Untitled Document
index oficina do texto quem somos cases servicos oficina do texto clientes contato
 


Techmail inova em automação de processos






Em tempos de crise econômica e retração nas vendas, cortar despesas é um imperativo para equilibrar as contas. Este é o momento em que as empresas revisitam suas rotinas em busca de maior eficiência e uma das soluções é aumentar o nível de automação dos processos.

Sempre atenta ao cenário e às demandas de seus clientes, a Techmail coloca à disposição do mercado soluções para automatizar processos com uso de inteligência artificial.  Por meio da robótica virtual, é possível disponibilizar 130 soluções capazes de incorporar os conceitos e as regras de cada negócio.

“Nossa solução não impõe um novo processo ao cliente. Ao contrário, fazemos a configuração do robô para atender as rotinas dos clientes. Para o desenvolvimento do projeto, vamos até a empresa, estudamos o negócio e entregamos uma proposta específica que prevê todo o processo de customização da solução. Nesses tempos, em que o mantra das organizações tem sido fazer mais com menos, temos atingido excelentes resultados não só em redução de custos, mas também em produtividade e em inteligência”, afirma Marcello Brancacci,  Diretor da Techmail.

Além da automação do processo, o robô agrega mais inteligência ao negócio, tendo em vista que a ferramenta pode fazer extrações de relatórios já existentes no sistema, consumir esses dados e formar novos relatórios com base nos dados obtidos para fazer uma série de cruzamentos e oferecer a resultante disso. Também é possível que o robô capture dados em telas de consulta e monte uma base de dados, para então entregar um relatório. “As possibilidades são infinitas, tendo em vista a capacidade de processamento de dados dos robôs. Com isso, as equipes envolvidas também geram novos insights a partir de dados que antes eram invisíveis”, conclui Brancacci.

Sobre a Techmail

A Techmail, empresa de BPO (Business Process Outsourcing) do mercado segurador, foi criada em 1997 com a finalidade de ser a extensão operacional de seus clientes na execução de atividades de pós-vendas e operações.

 

       
     
         






Busca de Notícias:
Untitled Document
   
   
Releases
Banco de Imagens
Clipping
Cadastro de Jornalistas
  Boletins

 

Untitled Document
Rua José Prado Montoro. 148 - São Paulo - Tel (11) 5631-8444 / (11) 5631-0281 - oficinadotexto@oficinadotexto.com.br